Política de envío
Envío y entrega
Envío de madera maciza y materiales DIY desde Alemania
Los pedidos de Wood Dealer se preparan, embalan y envían cuidadosamente desde Alemania. Aquí encontrarás la información más importante sobre los tiempos de preparación, la entrega, el seguimiento y los envíos internacionales.
Envío desde Alemania
Tu pedido se envía desde nuestro taller en Baviera, Alemania.
Tiempo de preparación
El tiempo estimado de preparación o producción se indica en la página del producto correspondiente.
Cada pedido se prepara de forma individual según el producto y la configuración seleccionados. Los pedidos grandes, las medidas especiales o las configuraciones específicas pueden requerir tiempo de preparación adicional.
Entrega
Una vez terminado tu pedido y entregado al transportista, recibirás, cuando esté disponible, una confirmación de envío con la información de seguimiento.
Los plazos de entrega dependen del país de destino y del transportista. Las entregas internacionales pueden tardar más que los envíos nacionales.
Seguimiento
La información de seguimiento se facilitará en cuanto el pedido haya sido entregado al transportista, siempre que exista seguimiento disponible.
Envío internacional
Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino, el despacho de aduanas y los transportistas locales.
Aranceles, impuestos y gastos de importación
En los envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles de importación, impuestos, tasas aduaneras o gastos de gestión del transportista.
Estos costes no están incluidos en nuestros precios de producto ni en los gastos de envío y no son pagados ni cobrados por Wood Dealer. Cualquier coste adicional de importación corre a cargo del cliente y debe abonarse directamente a la autoridad aduanera, fiscal o al transportista correspondiente.
En los envíos a Estados Unidos y otros países no pertenecientes a la UE, el importe final de los aranceles e impuestos depende del país de destino, el tipo de producto, el valor del pedido y las normas aduaneras locales.
Si tienes dudas sobre posibles gastos de importación, te recomendamos consultar con la autoridad aduanera local antes de realizar el pedido.
Dirección de entrega
Revisa cuidadosamente tu dirección de entrega antes de realizar el pedido.
Si detectas un error después de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en info@holz-liebling.de.
Preguntas sobre el envío
Si tienes alguna pregunta sobre el envío antes de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.